[舆情监测]世界自然基金会如何应对媒体的危机公关

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「舆情监控软件破解版」近日，1919酒类直供与购酒网战略合并组建起酒类流通领域的超级公司，并成为该领域实力最强的企业。其在双十一的销售额为4.25亿，排名行业第一。与此同时，质疑刷单的声音在诸多许久未更新的公号上短时间内被集中推送。业内很多人将矛头指向其竞争对手并加以指责，欧阳认为，这仅仅是1919酒类直供即将面临挑战之一，随着1919酒类直供的加盟店突破千家，销售额破百亿，其将面临更多的质疑，正如“小米手机”。在不久的将来，欧阳认为1919酒类直供将面临更大的挑战，挑战将来自于公关、人才及产品等三个方面。舆论公关面临融媒体时代传播的挑战。融媒体时代，纸媒、网媒、新媒体等全部打通，意味着媒体帮助企业更好的宣传，与此带来的影响是消息将被第一时间释放出去，不管是好消息，还是坏消息，甚至是假消息。企业自身往往设有公关部、品牌部及传播中心，一方面为了低成本、高效率的传播公司的品牌、新闻，让公司的声音传的更远、更广;另一方便可以协调公共关系，应对突发事件及竞争对手的舆论战等。融媒体时代，成熟的企业，尤其是上市企业，公关团队不仅需要交际能力强的人，更需要来自于财经媒体出身的记者，甚至还需要网络kol。据欧阳了解，有些上市企业，虽然企业公关能力差强人意，但是依然聘请了多家公关公司为其服务，比如茅台集团。中层人才面临行业调整期流失的挑战。1919酒类直供加购酒网，俨然成为酒类流通领域的超级企业，其大量的中层在支撑着企业快速发展。企业的快速发展给予员工更多的发展机会，也会出现更多的诱惑。1919酒类直供的企业文化、管理体系及运营效率，吸引了众多中小流通企业的关注，1919酒类直供的中层自然成为其垂涎的对象。对于用人、留人、培养人，企业自然有着更加完善的体系。欧阳认为，未来1919酒类直供很可能会将公司的职能部门重组为若干个职能公司。一方面让更多的核心中层与整个企业捆绑在一起，分享公司在资本市场的红利;另一方面职能公司在完成母公司的业务外，利用其职能可以为非竞争公司提供相应服务，来为母公司赢得更多利润。超级单品面临名酒转型期升级的挑战。并购购酒网之后的1919酒类直供，线上职能得到有效补充，营业额也得到相应扩充，但流通领域的超级公司必须得有属于自己的超级单品才算合格。每当想起1919酒类直供，会想起国窖、五粮液及郎酒等名酒，甚至是国外啤酒销售的非常不错，却很难想起一款属于1919酒类直供的大单品。虽然双十一1919酒类直供专销的425ml五粮液表现可圈可点，但远远不够。如今行业调整期，越来越多的名酒企业在进行自主升级，进行创新试图打造新的超级产品，如郎酒郎哥。1919酒类直供加盟店在2016年目标千家，加上购酒网及自身的线上力量，完全有能力打造属于自己的超级单品，而不是酒企的成熟产品。综上所述，1919酒类直供未来需要在加强公关、稳定中层及超级产品等方面得以加强，才能应对来自酒类市场、竞争对手及资本等多方面的挑战，得以快速盈利，进而转板，保持领先优势。公众公司，得之不易，相信1919酒类直供在经历完双十一后会更加成熟，从容应对各方面的挑战，哪怕是恶意中伤。「舆情监控软件破解版」

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