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[专题]巩俐危机公关处理六步法

发布者:吴湘来源:手抄报日期:2020-10-08阅读:

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华为此举非常聪明。近日,美国《华盛顿邮报》网站对华为技术做出了这样的评论。让这位著名的美国媒体感触如此之深的是,世界第二大中国电信设备供应商华为聘请美国前国防承包商唐纳德·安迪·波弟担任公司首席安全官。

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从7月10日起,曾经的美国计算机科学公司首席网络安全战略家波弟开始了他近一个月的新工作。分析人士指出,作为美国国土安全部的前官员,波弟过去曾对华为试图进入美国市场提出过担忧,他的加入将有助于华为了解美国政府的立场。

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一位要求不透露姓名的中资企业负责人表示,聘用前美国官员恰逢华为在美国拓展业务的关键时期。美国媒体还评论称,华为此举正值美国国会调查该公司与中国政府之间的关系之际。

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据报道,去年11月,美国国会开始调查包括华为在内的其他中国公司在美国开展业务期间是否造成了“潜在的国家安全威胁”。据悉,美国十几家农村和芝加哥等大城市的小型运营商都在使用华为的电信设备。美国官员担心中国政府将使用这些设备来跟踪电话和电子邮件,或者中断和破坏通信系统。一些美国媒体甚至认为华为在帮助中国情报机构将其技术植入美国系统。

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为了扭转形象,华为采取了积极的公关策略。一位要求匿名的行业官员表示,华为担心两件事,一是这些国家的销售额在下降,二是这些国家的政策法规可能不利于其业务发展。

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事实上,除了美国,华为还聘请了澳大利亚的军政人物担任重要职务:华为澳大利亚公司现任董事长约翰·劳德(John Lauder)是一位退休的海军少将,同时兼任多个澳大利亚国家安全顾问机构;独立董事约翰·布拉姆是维多利亚州的前州长;亚历山大·多纳(Alexander Dona)是任期最长的前外交部长,长期担任自由党领袖。

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与华为类似,雇佣了美国前政府官员詹姆斯·门德尔(James Mendhal)的阿里巴巴也希望“对外公共关系”能有所帮助。

门德尔曾在乔治·布什政府中担任美国贸易代表办公室的总法律顾问。据报道,美国贸易代表办公室在去年12月的一份报告中确定,当时中国最大的网上商城淘宝以及全球其他30多个网上和实体市场为非法销售盗版商品和假冒商品提供了便利。今年4月,淘宝所属的阿里巴巴聘请美国前政府官员詹姆斯·门德尔(James Mendhal)进行游说,希望将淘宝从“臭名昭著的市场”中剔除。阿里巴巴发言人约翰·斯珀里奇(John Sperridge)在一份声明中表示,门德尔将代表阿里巴巴与美国政府和行业组织就知识产权保护进行谈判。

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国际关系学院副院长、中国国际公共关系协会副会长郭会民教授指出,退休官员在美国社会的企业或公关公司任职是非常常见的。华侨企业与东道国有着不同的社会文化背景,要充分了解东道国需要很长时间。在一定程度上,前地方政府官员可以帮助中国企业加快对东道国市场的了解,避免一些可能出现的问题。

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但是,虽然企业聘用前官员是一种常见的做法,但不难发现,中国企业聘用前美国官员的情况并不多见。

华为和阿里巴巴聘用前美国官员是一个“非典型”案例。有分析师认为,这可能与华侨企业的性质有关。一般来说,国企更难迈出这一步。

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