[专题]迪丽热巴危机公关案例分析

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8月7日17: 45至今，网友讨论最多的话题应该是“刘翔”。伦敦奥运会，刘翔的意外摔倒让无数人措手不及。一瞬间，刘翔粉丝心痛不已，在网络媒体上爆发出讨论高潮——质疑、谩骂、理解、鼓励……刘翔的后奥运生涯也给人们留下了最大的悬念。

业内很多人猜测，刘翔的伤病退役令可能会让品牌赞助商再次陷入危机。然而，这位后悔退役的飞人非但没有被品牌无情抛弃，反而赢得了众多签约品牌的真诚理解和支持。作为刘翔的金牌赞助商，耐克首次在腾讯微博(http://e.t.qq/justdoit?)指数= 0 & ampfilter = 0 & amp)发出了品牌回应:“谁敢在巅峰时从头再来，哪怕身痛心不甘。让13亿人一脚跳到终点。#活得伟大#“为一起飞翔而战#！" .

不到十分钟，耐克的奥运营销团队迅速拿出了一个以刘翔为主题的广告创意——“谁敢拼尽尊严？”谁敢在巅峰从头再来？哪怕一无所获！谁敢突破？谁敢倒下？伟大而大胆”，广告文案和视觉画面的震撼冲击，再一次引起了腾讯微博的观众观看和评论，引爆了营销传播的巅峰点。

事实上，从伦敦奥运会开始的那一刻起，耐克就一直关注赛场上的每一个动作，并结合热门运动员的比赛情况和国内社交媒体上粉丝的反应，推出了一系列精彩的广告和文案。当年轻的叶石闻因服用兴奋剂而受到挑战时，当媒体称举重运动员周军为“中国最可耻的败类”时...耐克通过其“活出你的伟大”系列广告创意，与中国网民实时互动，传达耐克对体育精神的诠释，迅速在微博上做出了一系列品牌回应。

创意广告“活出你的伟大”作为耐克奥运营销宣传的重要武器，被注入到中国本土市场的内涵中。用激昂的口号，将当前奥运热点事件转化为品牌传播点，积极调动国人的民族主义情结，引发与品牌的情感共鸣。同时其影响力也受到社交媒体“借势造力”传播的推动，以至于无数网友养成了等着看耐克在微博上说什么的习惯。

在伦敦奥运会的营销中，耐克和腾讯微博平台的结合见证了社交媒体传播在中国的崛起。品牌广告主的加入，将社交媒体营销推向了一个新的高度，其快捷性、互动性、感性、张力等特点更加突出。据悉，从2008年北京奥运会、2010年世界杯到2012年伦敦奥运会，耐克和腾讯在大事件营销方面保持着长期合作，建立了良好的合作关系，腾讯为耐克展示其营销创意提供了优质的媒体平台。

耐克奥运广告的下一个创意会是什么？腾讯微博见。

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